Preden je karkoli podpisano
Prvi klic je z inženirji, ki bi delo opravili. Vprašamo, kaj mora sistem početi, na čem teče danes, kdo ga mora odobriti in kaj poganja rok. Trideset do petinštirideset minut.
S tega klica odnesete eno od dveh stvari: pisni obseg s ceno, ali jasen odgovor, da smo za to napačna ekipa. Oboje pride hitreje kot ponudba, za katero morate teči.
- NDA podpišemo, preden opišete karkoli zaupnega
- Reference iz prejšnjih projektov naših ustanoviteljev so na voljo pred podpisom, ne po njem
- Če vaša nabava potrebuje dokument, ki ga še nimamo, to slišite na tem klicu in ne v tretjem tednu
Določitev obsega: kaj dejansko piše v dokumentu
Določitev obsega ustvari dokument, in ta dokument je projekt. Vse, kar je bilo dogovorjeno na klicu in kar šteje, pristane v njem.
- Izdelki, našteti posamično, vsak s prevzemnimi kriteriji, ki jih je mogoče preizkusiti in ne izpodbijati
- Mejniki z datumi in kaj je na vsakem od njih mogoče pokazati
- Pravice odločanja — kdo na vsaki strani lahko odobri spremembo in kdo ne
- Postopek sprememb, ovrednoten, tako da sprememba stane številko, ki jo odobrite, in ne pogajanja
- Vrstni red črtanja — kaj izpade prvo, če cikel postane pretesen, dogovorjeno zdaj, dokler nihče ni pod pritiskom
- Kaj mora biti pripravljeno pri vas, preden se začne prvi cikel: računi, okolja in kdo upravlja dostope za naše ljudi
Prevzemni kriteriji opravijo tu več kot karkoli drugega. So razsodnik za celoten projekt: kar je znotraj njih, gre na nas, kar je zunaj, je sprememba.
Dvotedenski cikel
Vsaka oblika sodelovanja teče v istem ritmu.
- Prvi dan — načrtovalna seja po vaših prioritetah. Devetdeset minut in edini sestanek, na katerem morate odločati.
- Drugi do deveti dan — gradimo. Vsaka sprememba je samodejno preverjena, preden jo pogleda človek, poimensko določen inženir pa vsako prebere in podpiše.
- Deseti dan — predstavitev delujoče programske opreme. Brez prosojnice, brez poročila o stanju, brez odstotka dokončanosti.
Med tema dvema točkama je vaša pozornost prosta. Ločene ravni poročanja ni, ker je predstavitev poročilo.
- Seznam nalog lahko med cikli prerazporejate brez doplačila
- Pri projektih na cikle lahko ustavite na katerikoli meji
- Varnostni pregled teče znotraj cikla in ne kot vrata pred zagonom — kaj to obsega, piše v skladnosti in upravljanju umetne inteligence
Kaj potrebujemo od vas
Manj kot večina dobaviteljev, in vredno je natančno povedati koliko.
- Eno osebo z odločevalsko pravico, dosegljivo na meji cikla. Ne za polni delovni čas, a resnično: oblika, ki teden dni čaka na odgovor, vas stane ta teden.
- Dostop do računov in okolij, ki se jih delo dotika, izdan po osebi in odvzet ob predaji.
- Zmogljivost za pregled, a le pri nekaterih oblikah. Če naši inženirji delajo znotraj vaše ekipe, mora vaša ekipa pregledovati njihove spremembe; če dostavljamo od začetka do konca, ne.
Kateri od teh veljajo, je odvisno od oblike, ki jo kupite. Trije načini sodelovanja z nami to razložijo vrstico za vrstico.
Ko se kaj zamakne
Včasih se bo. Šteje, kdaj to izveste in koliko vas stane.
- Da je rok ogrožen, slišite v enem delovnem dnevu od trenutka, ko to izvemo, in ne na mejniku
- Kaj izpade iz zamujenega cikla, je bilo odločeno ob določitvi obsega, v vrstnem redu črtanja, namesto da bi se o tem pogajali pod pritiskom
- Cikel, ki ga ne dostavimo, nosimo mi. Pri Statement of Work s fiksno ceno je ustrezna pravna posledica zapisana v pogodbi pred vašim podpisom
- Napaka, merjena po dogovorjenih prevzemnih kriterijih, je naša in jo odpravimo na svoje stroške
Predaja in kaj pride potem
Dogodka predaje ni, ker nič ne čaka, da bo predano.
- Koda, infrastruktura in dokumentacija so v vaših računih od prvega dne, davno pred zadnjim plačilom
- Arhitekturne odločitve so zapisane tam, kjer se koda ne pojasni sama
- Vaši inženirji lahko naše spremembe pregledujejo od prvega cikla, tako da jim je sistem domač, preden odidemo
- Odhod zahteva odpovedni rok in ne migracijskega projekta
Če želite, da ostanemo, nadaljnje delo teče prek mesečnega retainerja, ki ga lahko kadarkoli prekinete. Če ga raje prevzamete v hišo, je itak že vse vaše.
Koliko vas to stane časa
Poštena vsota, na dvotedenski cikel:
- Ena načrtovalna seja, približno devetdeset minut
- Ena predstavitev, približno petinštirideset minut
- Peščica odločitev vmes, odgovorjenih v enem dnevu
To je celotna prošnja. Karkoli več od tega bi pomenilo, da vas upravljamo namesto da za vas dostavljamo.