So läuft ein Projekt

Bevor irgendetwas unterschrieben wird

Das erste Gespräch führen Sie mit den Entwicklern, die die Arbeit machen würden. Wir fragen, was das System leisten muss, worauf es heute läuft, wer es freigeben muss und wodurch der Termin getrieben ist. Dreißig bis fünfundvierzig Minuten.

Aus diesem Gespräch nehmen Sie eines von zwei Dingen mit: einen schriftlichen Umfang samt Preis, oder eine klare Auskunft, dass wir das falsche Team dafür sind. Beides kommt schneller als ein Angebot, dem Sie hinterherlaufen müssen.

• Wir unterzeichnen Ihre Geheimhaltungsvereinbarung, bevor Sie Vertrauliches schildern
• Referenzen aus früheren Projekten unserer Gründer stehen vor der Unterschrift zur Verfügung, nicht danach
• Braucht Ihr Einkauf ein Dokument, das wir noch nicht haben, hören Sie das in diesem Gespräch und nicht in Woche drei

Umfang festlegen: was tatsächlich im Dokument steht

Das Festlegen des Umfangs bringt ein Dokument hervor, und dieses Dokument ist das Projekt. Alles, was in einem Gespräch vereinbart wurde und zählt, landet darin.

• Liefergegenstände, einzeln aufgeführt, jeder mit Abnahmekriterien, die sich prüfen statt bestreiten lassen
• Meilensteine mit Terminen, und was an jedem davon vorführbar ist
• Entscheidungsbefugnisse — wer auf jeder Seite eine Änderung freigeben darf und wer nicht
• Der Änderungsprozess, bepreist, sodass eine Änderung eine Zahl kostet, die Sie freigeben, statt einer Verhandlung
• Die Streichreihenfolge — was zuerst herausfällt, wenn ein Zyklus knapp wird, jetzt vereinbart, solange niemand unter Druck steht
• Was bei Ihnen bereitstehen muss, bevor der erste Zyklus beginnt: Konten, Umgebungen und wer für unsere Leute die Zugänge verwaltet

Die Abnahmekriterien leisten hier mehr als alles andere. Sie sind der Stichentscheid für das ganze Projekt: Was innerhalb liegt, geht auf uns, was außerhalb liegt, ist eine Änderung.

Der Zwei-Wochen-Zyklus

Jede Form der Zusammenarbeit läuft im selben Takt.

• Tag eins — eine Planungssitzung nach Ihren Prioritäten. Neunzig Minuten, und die einzige Sitzung, in der Sie Entscheidungen treffen müssen.
• Tag zwei bis neun — wir bauen. Jede Änderung wird automatisch geprüft, bevor ein Mensch sie ansieht, und ein benannter Entwickler liest und zeichnet jede einzelne ab.
• Tag zehn — eine Demo lauffähiger Software. Keine Folie, kein Statusbericht, kein Fertigstellungsgrad in Prozent.

Zwischen diesen beiden Punkten ist Ihre Aufmerksamkeit frei. Es gibt keine eigene Berichtsebene, weil die Demo der Bericht ist.

• Sie können das Backlog zwischen den Zyklen ohne Aufpreis umsortieren
• Bei zyklusbasierten Projekten können Sie an jeder Grenze aufhören
• Die Sicherheitsprüfung läuft innerhalb des Zyklus statt als Tor vor dem Start — was das umfasst, steht unter Compliance und KI-Governance

Was wir von Ihnen brauchen

Weniger als die meisten Lieferanten, und es lohnt sich, genau zu sagen wie viel.

• Eine entscheidungsbefugte Person, erreichbar an der Zyklusgrenze. Nicht in Vollzeit, aber tatsächlich: Eine Form, die eine Woche auf eine Antwort wartet, kostet Sie die Woche.
• Zugang zu den Konten und Umgebungen, die die Arbeit berührt, je Person vergeben und bei der Übergabe entzogen.
• Prüfkapazität, aber nur bei manchen Formen. Arbeiten unsere Entwickler in Ihrem Team, muss Ihr Team ihre Änderungen prüfen; liefern wir von Anfang bis Ende, nicht.

Welche dieser Punkte gelten, hängt von der Form ab, die Sie kaufen. Die drei Arten, mit uns zu arbeiten zeigen das Zeile für Zeile.

Wenn etwas rutscht

Manchmal wird es das. Entscheidend ist, wann Sie es erfahren und was es Sie kostet.

• Sie hören, dass ein Termin gefährdet ist, binnen eines Werktags, nachdem wir davon wissen, nicht am Meilenstein
• Was aus einem verspäteten Zyklus herausfällt, wurde beim Festlegen des Umfangs in der Streichreihenfolge entschieden, statt unter Druck ausgehandelt zu werden
• Einen Zyklus, den wir nicht liefern, tragen wir. Bei einem Festpreis-Statement-of-Work steht die entsprechende Rechtsfolge vor Ihrer Unterschrift im Vertrag
• Ein Mangel gemessen an den vereinbarten Abnahmekriterien ist unserer und wird auf unsere Kosten behoben

Übergabe, und was danach kommt

Es gibt kein Übergabeereignis, weil nichts darauf wartet, übergeben zu werden.

• Code, Infrastruktur und Dokumentation liegen ab dem ersten Tag in Ihren Konten, lange vor der Schlusszahlung
• Architekturentscheidungen stehen dort geschrieben, wo der Code sich nicht selbst erklärt
• Ihre eigenen Entwickler können unsere Änderungen ab dem ersten Zyklus prüfen, sodass ihnen das System vertraut ist, bevor wir gehen
• Ein Ausstieg braucht eine Kündigungsfrist statt eines Migrationsprojekts

Wenn Sie wollen, dass wir bleiben, läuft die weitere Arbeit über einen monatlichen Retainer, den Sie jederzeit beenden können. Wenn Sie es lieber ins Haus holen, gehört ohnehin bereits alles Ihnen.

Was Sie das an Zeit kostet

Die ehrliche Summe, je Zwei-Wochen-Zyklus:

• Eine Planungssitzung, etwa neunzig Minuten
• Eine Demo, etwa fünfundvierzig Minuten
• Eine Handvoll Entscheidungen dazwischen, binnen eines Tages beantwortet

Mehr verlangen wir nicht. Alles darüber hinaus hieße, dass wir Sie verwalten statt für Sie zu liefern.